Versand und Rückgabe

Versand und Rückgabe

Senden Sie

Für den Versand arbeiten wir mit DHL zusammen. Gemeinsam bemühen wir uns, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu liefern. Dies ist oft innerhalb von 1 Werktag, wenn Sie vor 23:00 Uhr bestellen, wird Ihre Bestellung oft am nächsten Tag geliefert! Sollten Sie Ihre Bestellung nach 4 Tagen noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. 

Wir bieten Kostenloser Versand auf alle unsere Produkte in den Benelux-Ländern

Lieferung mit DHL 

DHL wird Ihre Bestellung an die von Ihnen angegebene Adresse zustellen. Sollte das Paket nicht zugestellt werden können, wird es zu einem späteren Zeitpunkt bei Ihren Nachbarn abgegeben oder erneut angeboten. Tag und Uhrzeit der 2. Zustellung richten sich nach dem Tag der ersten Zustellung. Sollten Sie bei der 2. Zustellung nicht zu Hause sein, erhalten Sie eine Benachrichtigung in Ihrem Briefkasten. Darin steht, an welcher DHL-Servicestelle Sie das Paket abholen können. Sie haben 7 Tage Zeit, das Paket abzuholen, sonst wird es zurückgeschickt. 

Abholung an einer DHL-Abholstelle 

Sie müssen nicht mehr zu Hause bleiben, um Ihr Paket in Empfang zu nehmen. Sie können Ihr Paket an eine DHL-Abholstelle liefern lassen. Sie entscheiden, wohin Ihr Paket geliefert wird und wann Sie es abholen. Es gibt immer einen DHL-Standort in Ihrer Nähe. Sie können das Paket innerhalb einer Woche abholen, danach wird es zurückgeschickt.

Rückgabe

Nach Erhalt Ihrer Produkte haben Sie 30 Tage Zeit, um mitzuteilen, ob Sie die Produkte zurückgeben möchten. Laden Sie dazu online das Widerrufsformular herunter und drucken Sie es aus. Wenn Sie mitgeteilt haben, dass Sie die Produkte zurückgeben möchten, müssen diese innerhalb von 30 Tagen nachweislich an Zapply.nl zurückgeschickt werden.

Der Kaufbetrag wird so schnell wie möglich zurückerstattet, spätestens jedoch 14 Tage nach dem Widerruf.